العنوان

13 ش مكة , كفر عبده

ساعات العمل من 8 ص حتي 6 م

ماعدا يوم الجمعة

هاتف : 01203003851

الأسئلة الشائعة

برجاء قرأة الأسئلة الشائعة عند أي استفسار

ما هي مصاريف التوصيل عند اجراء الطلبات ؟

مصاريف التوصيل يتم أحتسابها حسب العنوان المرسل اليه و يتم تحديدها عند صفحة اتمام الطلب .

ما هي طرق الدفع المقبولة عند تنفيذ الطلبات؟

 طرق الدفع المقبولة هي التحويل البنكي فيزا و ماستر كارد و فوري و باي بال و التحصيل عند الأستلام 

كم يستغرق تسليم المنتجات ؟

عادة يستغرق تسليم المنتجات يومين عمل و احيانا اكثر من ذللك لوجود العطلات و الأجازات الرسمية.

هل تسوقي من خلال الموقع أمن ؟

يمكنكم التسوق بأمان من خلال الموقع حيث ان جميع معلوماتك مؤمنة و لا يتم نشرها لجهة اخري و يتم أستخدامها لغرض توصيل الطلبات اليكم.

ماذا يحدث بعد القيام بالطلب من خلال الموقع؟

بعد القيام بالطلب من خلال الموقع يتم ارسال بريد الكتروني بحالة الطلب و يتم ارسال لكم بريد الكتروني عند تغير حالة الطلب  حتي يمكنكم متابعة الطلب .

من الممكن أن يتم تأكيد الطلب من خلال الاتصال بكم لذلك برجاء الرد علي الهاتف.

هل أستلم فاتورة علي طلبي؟

نعم يمكنكم طبع الفاتورة من الموقع كما يتم أرسالها مع الطلب عند توصيله.

هل أستطيع ارجاع الطلب بعد استلامه؟

نعم يمكنكم ارجاع الطلب أذا كان غير مناسب لكم و ذلك خلال يومين من تاريخ أستلام الطلب.

تواصل معنا عبر البريد الألكتروني